clause-communication/01_Clause_Courriel_Opposabilite_FR.md

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# Clause — Communications par courriel et opposabilité
1) **Canal autorisé et adresses.**
Les Parties conviennent que toute communication relative au Contrat (avis, demandes, instructions, approbations) peut être valablement transmise **par courriel** à partir et à destination des **adresses autorisées** indiquées à l**Annexe A** (les « Adresses Autorisées »). Toute modification dAdresse Autorisée prend effet **le 2e Jour Ouvrable** suivant lenvoi dun avis par courriel à lautre Partie.
2) **Authenticité et non-répudiation raisonnable.**
Tout courriel émanant dune Adresse Autorisée et contenant lobjet du message, le nom ou la signature dactylographiée de lémetteur, ainsi que les **en-têtes complets** (Message-ID, Date, From, To, Received) constitue une **preuve prima facie** de son origine et **engage** la Partie émettrice, sauf preuve contraire dusurpation ou derreur manifeste.
3) **Réception réputée (horodatage).**
Un courriel est réputé **reçu** au premier des événements suivants :
a) émission dun accusé automatisé du système du destinataire;
b) inscription du message sur le serveur du destinataire (journal SMTP / en-têtes « Received »);
c) à défaut, **deux (2) heures** après lacceptation par le serveur destinataire indiquée dans les journaux denvoi de lémetteur.
Tout message transmis après **17 h 00 (heure de lEst America/Toronto)** ou un jour non ouvrable est réputé reçu le **Jour Ouvrable** suivant à **9 h 00**.
4) **Accusés et confirmations.**
Pour les **avis formels** (ex. défaut, résiliation, prolongation, exercice doption), le destinataire envoie un **accusé de réception** dans les **24 heures**. À défaut, la preuve de réception au sens du §3 suffit. Pour les **instructions opérationnelles**, une **confirmation** par retour de courriel est requise avant exécution, sauf urgence convenue.
**Ajout — Obligation daccusé et présomption en cas de silence.** Le **défaut injustifié** de transmettre un accusé de réception, lorsquil est prévu ou expressément demandé conformément au présent article, **emporte présomption irréfragable de réception** du message concerné. Un tel comportement constitue un **manquement à lobligation de bonne foi et de coopération** au sens des articles 6, 7 et 1375 du Code civil du Québec, et peut être invoqué par la Partie lésée comme **comportement dilatoire ou de dissimulation**. En cas de litige, le silence du destinataire face à un message dont la réception est techniquement démontrée pourra être interprété **au détriment de la Partie défaillante** quant à la crédibilité de ses prétentions.
5) **Intégrité et conservation.**
Chaque Partie conserve pendant **12 mois** au minimum : (i) le courriel, (ii) ses pièces jointes, et (iii) les **en-têtes complets**. La production de ces éléments (copies ou extraits certifiés conformes) fait foi jusquà preuve contraire.
6) **Mesures minimales.**
Chaque Partie sengage à maintenir un service de messagerie raisonnablement sécurisé (TLS opportuniste entre serveurs lorsque disponible) et une configuration de domaine comprenant **SPF** et **DKIM** activés. Labsence de telles mesures peut être prise en compte dans lappréciation dun litige dauthenticité, sans emporter nullité automatique des communications.
7) **Suspicion dusurpation.**
La Partie qui découvre une compromission réelle ou suspectée de son adresse de courriel en avise immédiatement lautre Partie par courriel et par un **canal de secours** indiqué à lAnnexe A. Les messages postérieurs à cet avis et provenant de ladresse compromise sont **inopposables** jusquà confirmation écrite de rétablissement.
8) **Définitions.**
« Jour Ouvrable » : tout jour autre que samedi, dimanche ou jour férié au Québec. Les termes non définis ont le sens du Contrat.
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## Annexe A — Adresses autorisées et canal de secours (modèle)
- **Partie A** :
- Courriel(s) autorisé(s) : __________________________
- Canal de secours (ex. portail sécurisé, tél. affaires) : __________________________
- **Partie B** :
- Courriel(s) autorisé(s) : __________________________
- Canal de secours : __________________________